Política de Privacidad

En myChefMD, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Cuando creas una cuenta, recopilamos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Contraseña (encriptada)

1.2 Información de Salud y Fitness

• Peso, altura y composición corporal
• Nivel de actividad física y tipo de deporte
• Objetivos nutricionales y deportivos
• Restricciones alimentarias y alergias
• Preferencias dietéticas
• Historial de progreso y mediciones

1.3 Información de Uso

• Dirección IP y datos del dispositivo
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de uso
• Interacciones con la plataforma
• Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

• Crear y personalizar planes nutricionales
• Proporcionar recomendaciones basadas en tus objetivos
• Mejorar nuestros servicios y algoritmos
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones
• Enviar contenido educativo relevante (si lo autorizas)
• Analizar tendencias y estadísticas de uso agregadas
• Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Encriptación de contraseñas usando hashing seguro
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo continuo de vulnerabilidades
• Respaldos regulares de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas actividad sospechosa, contáctanos inmediatamente.

4. Compartir Información

NO vendemos tu información personal. Podemos compartir datos limitados con:

4.1 Proveedores de Servicios

Terceros que nos ayudan a operar la plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pago
• Proveedores de análisis y métricas
• Servicios de email y comunicación

Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental.

4.3 Información Agregada

Podemos compartir datos estadísticos agregados y anónimos que no te identifican personalmente.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar patrones de uso
• Mejorar la funcionalidad de la plataforma

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
• Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Restricción: Limitar cómo procesamos tu información
• Oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• Revocación: Retirar consentimientos previamente otorgados

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de eliminar tu cuenta, mantendremos ciertos datos durante el período requerido por ley para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

8. Menores de Edad

myChefMD está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si tienes entre 13 y 17 años, debes tener el consentimiento de un padre o tutor legal para usar nuestros servicios.

9. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de Puerto Rico. Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que tus datos estén protegidos adecuadamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la revisión más reciente.

12. Comunicaciones de Marketing

Podemos enviarte correos electrónicos sobre:

• Actualizaciones importantes de tu cuenta
• Nuevas funcionalidades de la plataforma
• Contenido educativo sobre nutrición deportiva
• Ofertas especiales (si lo autorizas)

Puedes cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en "Cancelar suscripción" en el pie de cualquier correo electrónico.

Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

Email: [email protected]

Dirección: myChefMD
San Juan, Puerto Rico